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채용브랜딩 전략 : 지원자가 있는 곳으로 찾아가라

채용브랜딩 전략 : 지원자를 기다리지 말고 지원자가 있는 곳으로 찾아가라
안녕하세요! 저는 헤렌의 Culture & People 팀에서 채용 및 온보딩을 담당하고 있는 로아 라고 합니다. 저는 지난 11월 22일, 역량 AI 검사 솔루션을 운영하는 기업인 마이다스 HR에서 주최하는 일잘러가 되고싶은 채용담당자를 위한 컨설팅 세미나 - HR BOOST DAY에 참석하였는데요. 그 후기를 이번 포스팅을 통해 들려 드릴게요!
세미나는 마이다스 HR 본사에서 진행되었어요.
알찬 교육 자료와 다과까지 챙겨주셔서 좋았답니다!!

채용 브랜딩

채용브랜딩은 요즘 인사담당자들 사이에서 매우 중요한 키워드로 떠오르고 있는데요! 구직자들이 지원하고 싶은 회사를 만들기 위한 채용 측면의 브랜딩의 중요성이 강조되고 있습니다. 브랜딩..이라는 단어를 떠올리면 무엇인가 와닿지 않고, 머릿속이 하얘지는 것 같습니다 채용 브랜딩이 무엇인지, 어떻게 활용 할 수 있을지를 세미나를 통한 인사이트와 함께 이 글에서 차근차근 풀어나가 보겠습니다.

지원하고 싶은 회사?

연봉, 기업 규모, 조직 문화 등 구직자들이 생각하는 좋은 회사의 조건은 다양합니다. 이런 좋은 조건을 갖추고 있더라도, 외부에 알리지 못하면 소용이 없겠죠! 내부 고객인 직원과 외부 잠재 고객인 예비 지원자들이 생각하기에 긍정적인 이미지를 구축 하는 것이 바로 채용 브랜딩의 목적입니다.

채용 브랜딩 vs 채용 마케팅

채용 브랜딩과 채용 마케팅을 많이 혼용하여 생각하고 계신데요. 저 또한 채용 브랜딩과 관련된 프로젝트를 회의하면서 점차 방향성이 마케팅 측면으로 접근하게 되는 경우가 많았습니다
채용 브랜딩이란 하나의 메세지를 일관되게 전달하는 것을 의미하는데요! 구직자들이 경험할 수 있는 접점에 회사의 미션,핵심가치,비전을 기반으로 한 메세지를 다양한 마케팅 커뮤니케이션 매채를 통해 일관성 있게 전달하는 것을 의미합니다.
채용 마케팅이란 채용공고를 구직자에게 인식 시키는 것을 의미합니다. 채용 브랜딩을 통한 메세지를 공고, 홈페이지, 박람회 등 다양한 방법으로 구직자에게 확산시킵니다. 그렇기에 마케팅 이전에 브랜딩이 우선적으로 구축되어야 합니다.

디지털 마케팅을 기반으로 한 채용브랜딩 전략

마이다스의 HR팀은 효과적인 채용 브랜딩을 위해 첫 번째로 메시지를 변경했다고 하는데요. 지원자들이 회사에 입사한 후 자신들이 어떤 모습으로 활약할 수 있는지 상상할 수 있도록 지원자들의 상상력을 생생히 끌어들이는 문구를 사용했다고 합니다.
마이다스아이티 채용공고
동네 포장마차 사장님이 개발 팀장님으로 변신한 것을 상상해 보세요! 이런 문구는 지원자를 끌어들이기에 충분히 매력적으로 다가올 것 같네요. 멋진 후킹 메시지를 완성했다면, 이를 지원자들에게 어떻게 전파할지가 중요한 과제입니다.
마이다스 HR팀은 전통적으로 많이 사용되는 잡코리아, 사람인 등의 채용 플랫폼 광고가 아닌 인스타그램, 유튜브 등 디지털 플랫폼에 초점을 맞췄다고 합니다.
1. 매일 5성급 호텔 뷔페를 지금, 마이다스에서 2. 마세라티 드라이빙을 지금, 마이다스에서 3. 5분만에 지원이 가능한 / 지인 추천하면 100만원을 주는 회사가 있다?
효율적인 디지털 플랫폼 마케팅을 위해 메타소재 선택을 위한 AB 테스트를 진행했는데요. 다양한 컨셉의 메타 소재를 활용한 채용 공고를 인스타그램, 유튜브, 그리고 구글 배너 세 가지 매체를 활용해 2일 간 광고를 진행했다고 합니다. 세미나의 참석한 HR 담당자분들의 예측은 대부분 1번이었습니다. 그러나 결과는 3번이 가장 높았다고 합니다. 역시 구직자들의 마음은 알 수가 없군요….
또한, 채용 채널 및 모든 마케팅 채널에 Google Analytics를 연동하여 매일 유입율과 노출수를 모니터링 했다고 합니다. 이를 통해, 지원자 수가 전년 대비 소폭 증가한 놀라운 결과를 얻을 수 있었다고 합니다.

마치며

이런 전략적 접근은 단순히 지원자 수를 늘리는 것을 넘어, 지원자들의 관심을 이끌어내고 브랜드 이미지를 강화하는 데에 성공했다고 생각합니다.
이를 통해, 기업의 채용 전략에는 단순한 광고만으로는 한계가 있음을 깨달았는데요.
창의적이고 효과적인 마케팅 전략과 메시지의 중요성이 실제로 지원자 품질과 기업의 이미지 형성에 큰 영향을 미친다는 것을 깨달았습니다.
이러한 접근 방식은 단순히 인원 모집에만 관련되지 않고, 차별화된 브랜딩과 채용 활동에 새로운 가능성을 열어준다는 점에서 인사이트를 얻게 되었습니다!